电商平台百亿补贴产品价格倒挂-五粮液再次回应 (电商平台百亿补贴真相)

五粮液出面发声，提醒消费者谨防假货

通过电商平台的百亿补贴频道，消费者花上 790 元就能买到一瓶500 毫升的八代五粮液。这款酒的出厂价为 969 元/瓶，二者之间差距明显。通常情况下，经过渠道分销，酒类进入终端销售市场的价格会高于出厂价，电商平台出现了明显的价格倒挂，不禁让消费者担忧，网上的低价五粮液是真是假。

面对消费者的质疑，五粮液决定站出来发声。11 月 2 日，五粮液发布《致消费者的告知书》，该公司表示最近接到众多消费者关于在某些电商平台百亿补贴上购买的五粮液产品真伪咨询，并建议消费者通过五粮液官网公布的销售渠道购买，在购买五粮液产品时务必索要发票等凭证。该公司的销售渠道可以通过官网查询。

11 月 1 日，五粮液还发布了《关于五粮液电商销售渠道的声明》，将五粮液授权的 50 多个电商渠道公布，包括京东五粮液官方旗舰店、天猫五粮液官方旗舰店、抖音五粮液官方旗舰店、唯品会自营 APP 以及盒马自营 APP 等。五粮液方面表示，为更好地服务消费者，五粮液已在全国范围内建立多个五粮液产品免费鉴定服务站，消费者在购买五粮液产品后可选择就近站点获得免费鉴定服务，相关服务可通过微信公众号五粮液专卖店云店-云上服务-鉴定服务进行预约。

并非首次针对电商平台乱象发声

这并非是五粮液第一次针对电商平台乱象发布声明。今年 3 月，五粮液就曾打假电商平台，五粮液表示接到多名消费者关于低价从某电商平台上购买的五粮液产品真伪咨询，经核实，某电商平台上多家店铺销售的五粮液产品为假冒，相关行为严重损害公司声誉以及消费者权益。

无独有偶，另一家知名白酒企业剑南春，也在近期发布了一份针对电商渠道产品的告知书。10 月 18 日，剑南春发布致消费者的告知书称，电商平台补贴销售的 52° 水晶剑南春（500ML、558ML）的来源复杂，并非其授权产品。剑南春表示，目前部分非授权店铺或直播间为让消费者放松警惕，打着假一罚十破价补贴等名义进行销售。

电商平台补贴持续冲击白酒传统价格体系

当前，双十一电商节的战线不断拉长，今年更是从 10 月 14 日就正式拉开帷幕，接受预售付款。2023 年以来，白酒在电商平台的价格倒挂就持续受到关注，当前叠加超长双十一，白酒传统价格体系也在遭遇新的挑战。

酒仙集团创始人郝鸿峰曾公开表示，电商平台对于酒业流通生态的影响会进一步加剧，价格补贴已经成为各大电商平台的新常态，如果继续补贴，线下的经销商更难以为继。

白酒企业面临业绩压力，线上渠道成为新变量

从今年白酒上市公司的三季度财报来看，不少酒企承受着业绩增速放缓、库存增加的压力。线上渠道成为企业发展新的变量，它有望带来新的增长空间。总体上来说，电商平台和白酒企业之间仍然存在着协同发展的可能性。

今世缘近期公开表示重视电商渠道。山西汾酒更是在 2024 年通过电商渠道，拿到了实打实的业绩增长。2023 年全年，山西汾酒电商平台收入 16.68 亿元，占比仅在 5% 左右。今年前三季度，该公司电商平台销售收入达 17.72 亿元，同比增长达 35.64%。

电商购物符合现代消费者的习惯与需求

通过电商购物符合现代消费者的习惯与需求，但如何利用好这一渠道成为了白酒企业的课题。

• 加强品牌建设：通过线上线下相结合的方式，提升品牌形象，让消费者产生信赖。
• 做好售后服务：线上平台应建立完善的售后服务体系，保障消费者权益，提升购物体验。
• 注重差异化经营：线上渠道可以提供更多个性化、定制化的产品和服务，以满足消费者的多样化需求。

只有做好这些方面，白酒企业才能真正利用好电商渠道，实现线上线下的融合发展。